Частые вопросы о вентиляторах BVN

BVN — это завод Bahcivan Motor (Турция) полного цикла: предприятие само проектирует и выпускает электродвигатели, рабочие колёса, корпуса и электронику. В России продукция поставляется официально через ООО «Бахчиван Мотор» — с российскими документами и гарантией.

Двигатели, крыльчатки, корпуса и электронные платы изготавливаются на собственном производстве, а не закупаются у сторонних поставщиков. Это даёт стабильные характеристики и предсказуемое качество от партии к партии.

Производственная площадка расположена в Стамбуле (Турция): производство всех деталей вентиляторов, рабочих колёс, электродвигателей, линии покраски, сборка, аэродинамическая лаборатория и собственный центр разработок.

Только собственного производства Bahcivan Motor — как и рабочие колёса.

Каждое изделие проходит проверку аэродинамических характеристик, тест вибрации и шума, финальную балансировку и визуальный контроль упаковки и маркировки перед отгрузкой.

Это точная настройка ротора по двум осям, которая устраняет вибрацию, снижает шум и повышает ресурс подшипников. Благодаря ей фактические показатели совпадают с паспортными.

Тип и наличие документов о соответствии зависят от модели и исполнения. Файлы, зарегистрированные в каталоге, показаны в карточке; актуальность и область действия документа необходимо проверить перед заказом.

Каждое изделие имеет заводской шильдик с серийным номером и артикулом. По нему можно подтвердить модель, дату выпуска и гарантию.

Поставки BVN на российский рынок поддерживаются собственной логистикой, складской сетью, сервисом и сетью партнёров.

Да. BVN работает в России официально через ООО «Бахчиван Мотор» — без посредников, с официальными документами и гарантией.

Канальные (круглые и прямоугольные), осевые, радиальные «улитки», крышные, энергоэффективные EC-вентиляторы, вентиляторы дымоудаления и спецсерии, а также мотор-колёса и электродвигатели для OEM-сборки.

BDTX — круглые канальные вентиляторы. Производительность, давление, питание, шум, температурный диапазон и текущий статус показаны в карточке каждой модели по данным FSP. Условия гарантии проверяются по договору и документам выбранного товара. Смотреть BDTX в наличии.

OBR — радиальные «улитки» одностороннего всасывания для задач, где нужно стабильное давление: вентиляционные камеры, кухонные вытяжки, производственные установки, автомойки и пекарни. Текущий статус OBR-200 и других типоразмеров показан в карточках товаров. Смотреть OBR в наличии.

Канальные встраиваются в воздуховод и дают давление при относительно низком шуме. Осевые создают большой поток воздуха при малом сопротивлении. Радиальные «улитки» обеспечивают высокое давление и стабильность на длинных трассах и при фильтрах — для сложных систем выбирают именно их.

BMFX — компактные канальные вентиляторы, удобные для офисов, торговых залов и ТРЦ, где важно сочетание тихой работы и высокой производительности в ограниченном пространстве.

Серии двухстороннего всасывания применяются в приточно-вытяжных установках и системах с высоким расходом воздуха, где нужна стабильная производительность.

Это вентиляторы с электронно-коммутируемыми двигателями. Способ регулирования, поддерживаемые сигналы и совместимую автоматику нужно проверять в характеристиках и паспорте конкретной модели.

Крышные вентиляторы с вертикальным или горизонтальным выбросом используются для вытяжки зданий — выбор выброса зависит от того, нужно ли отводить воздух вверх или в сторону.

В текущих данных FSP есть отдельные модели ARMO-JP и ARMO-JR с маркировкой F300/2h и F400/2h. Назначение, область применения и документы нужно проверять для конкретного исполнения.

Да — компактные осевые серии (EC, EA) для вытяжки из санузлов и небольших помещений. Работают тихо, подходят для настенного и потолочного монтажа.

Да. BVN производит мотор-колёса, электродвигатели, корпуса, крыльчатки и решётки — в том числе для OEM-сборки приточно-вытяжных установок и кондиционеров.

Регуляторы скорости — оригинальные, совместимые с сериями BVN. Решётки и обратные клапаны, гибкие соединения (вставки), фильтры и виброопоры — по запросу, уточняйте возможность поставки.

Оцинкованная и нержавеющая сталь, алюминий, термостойкий пластик ABS, полиамид со стекловолокном и порошковая антикоррозийная окраска. Материал подбирается под назначение — от бытовых до промышленных условий.

Общего поля о допустимом непрерывном режиме в текущих данных FSP нет. Допустимый режим работы, температуру, число пусков и ресурс проверяют по паспорту выбранной модели.

Отталкивайтесь от требуемого расхода воздуха (м³/ч), диаметра воздуховода, расчётного давления и допустимого уровня шума. Диаметр вентилятора должен совпадать с диаметром воздуховода (100, 125, 150, 160, 200, 250, 315 мм и др.). Читать статью о подборе.

Нужны тип помещения (кухня, магазин, склад, цех), длина воздуховода и число изгибов, требуемые расход и давление. По этим данным инженеры рассчитают модель — обычно для коммерческих систем это BDTX, для сложных трасс и высокого давления — радиальные OBR.

Для сложных систем с длинными трассами и высоким сопротивлением подойдут радиальные OBR, для общеобменной вентиляции — канальные BDTX и BMFX.

Для кухонных вытяжек и вытяжной вентиляции общепита обычно используют радиальные OBR и канальные BDTX — они дают нужное давление при загрязнённом воздухе и жире.

Да — онлайн-программа подбора FSP: по расходу, давлению, уровню шума и КПД, со сравнением моделей и доступом к документации и BIM-файлам. Открыть документацию и FSP.

Да. Отправьте параметры помещения или проекта — назначение, размеры, расход и давление — и мы подберём точную модель. Ответ обычно приходит в течение одного рабочего дня.

Да. Для расчёта давления и расхода заполняется опросный лист с условиями эксплуатации и требуемыми параметрами — на его основе готовим подбор и предложение.

Да. Инженеры BVN подберут совместимую по параметрам замену моделям европейских и других брендов — по расходу, давлению и присоединительным размерам.

Для электродвигателя BVN расчётный пусковой ток принимают равным номинальному току ×3; регулятор выбирают с допустимым током не ниже результата. Для двигателя другого производителя коэффициент ×3 не применяют: параметры и совместимость подтверждает его производитель.

Доступны BIM-модели для Revit, чертежи в DWG и PDF, расчёты аэродинамики и шума, а также консультации инженеров — это экономит часы работы при проектировании и упрощает прохождение проектной экспертизы. BIM, CAD и документация.

Список формируется из текущих статусов товаров. В разделе «В наличии» показаны только модели с текущим статусом «В наличии»; точное количество и склад отгрузки нужно подтвердить перед оплатой. Смотреть, что в наличии.

Срок и склад отгрузки подтверждает менеджер по фактическому остатку выбранной модели перед оплатой.

Склады регулярно пополняются новыми партиями с завода, что обеспечивает постоянное наличие ходовых моделей.

Да. Менеджер по запросу пришлёт выгрузку актуального наличия по складам в РФ, а свободный остаток ходовых позиций виден в разделе «В наличии». Раздел «В наличии».

Товар в пути — уже отгружен с завода и направляется в Россию. Товар в производстве — находится на этапе изготовления. По обоим статусам можно узнать ориентировочный срок поступления.

Да, позицию можно закрепить за вашим заказом, чтобы её не выкупили другие клиенты. Резерв удобен, когда заказ подтверждается, но оплата проходит чуть позже.

Да. Вы можете выкупить позиции из уже отправленной партии, чтобы получить их раньше, чем они поступят на склад.

Можно оформить предзаказ напрямую с завода или дождаться ближайшей партии — менеджер подскажет срок и при необходимости предложит аналог из наличия.

Все цены — в рублях и уже с НДС, дополнительно налог считать не нужно. Расчёты с клиентами в России ведутся только в рублях.

Товар, упаковка, логистика до склада BVN в России и таможенные расходы по условиям конкретной поставки. Применимые документы о соответствии проверяются для выбранной модели.

Актуальный прайс-лист доступен на сайте и предоставляется по запросу у менеджера. Документация и прайс.

Да, если товар ещё не ушёл со склада и курс не изменился — достаточно сообщить менеджеру.

Юридические лица и ИП — безналичным переводом по выставленному счёту, работаем с НДС. Физические лица — банковской картой по ссылке от менеджера. Наличные не принимаются, оплатить на складе нельзя.

Да. Пришлите запрос с моделями, количеством и реквизитами компании — рассчитаем цену, наличие и уровень скидки. Для постоянных и проектных закупок возможны индивидуальные условия.

Это индивидуальная цена, закреплённая за конкретным проектом на срок его реализации. Готовим коммерческое предложение с фиксированной ценой под объект.

Да. Акции проводятся при поступлении новых партий и по сезонным сериям; информация публикуется на сайте и в рассылке для клиентов.

Это изготовление товара под ваш заказ на заводе в Турции — когда нужной модели нет на складе в России или требуется особая модификация под конкретный проект.

Когда модели нет на складе в РФ либо нужна особая модификация (размер, напряжение, температурный диапазон, окраска) под конкретный объект.

Запросите счёт у менеджера и оплатите его — заказ включается в ближайшую производственную партию. Для запуска в производство требуется полная предоплата.

В каталоге FSP нет универсального срока для всех моделей. Срок зависит от конкретного исполнения и партии; подтверждённая дата указывается в счёте или коммерческом предложении.

Пока производство не началось — изменения и отмена возможны. После запуска заказ считается индивидуальным; обычно доступно только добавление позиций.

Да. Часто часть заказа отгружается сразу со склада, а остальное приходит позже с завода — возможна поэтапная отгрузка.

Нет. Можно заказать от одной единицы любой модели из каталога.

Да. BVN выпускает аналоги или полные замены под заказ.

После выпуска партия подтверждается заводом, а после поступления товара в Россию приходит уведомление о готовности и сроках отгрузки.

По всей России, а также в страны ЕАЭС и СНГ. Возможна доставка до двери или до терминала транспортной компании; все отправления застрахованы.

Работаем с проверенными перевозчиками. Вы можете выбрать и свою транспортную компанию при оформлении заказа.

Доставка по России рассчитывается по тарифам транспортных компаний. При крупных заказах возможна доставка за счёт BVN — уточняйте у менеджера.

Да. Вы получаете трек-номер от транспортной компании и уведомления об отправке; при международных поставках — статус контейнера.

Условия ввоза и комплект передаваемых документов фиксируются в поставке. Наличие документа о соответствии проверяется по конкретной модели.

Прочная многослойная картонная коробка с заводской маркировкой. Для OEM-заказов возможна брендированная упаковка под клиента.

Принимайте груз при сотруднике ТК: осмотрите и пересчитайте, при повреждениях составьте двухсторонний акт, сделайте фото и видео и подайте претензию в ТК — отправления застрахованы. Инструкция на странице «Как купить».

Да, после оплаты. Согласуйте дату забора и передайте данные получателя минимум за 1 рабочий день.

Да, по договорённости товар может храниться несколько дней после оплаты; при длительном хранении условия согласуются отдельно.

За счёт балансировки крыльчаток и точных подшипников. Для мощных моделей дополнительно используются виброопоры и оптимизированная форма корпуса.

Уровень шума указывается в характеристиках каждой модели (как правило, на расстоянии 3 м). Это помогает заранее оценить акустику на объекте.

Зависит от модели; точный диапазон указан в характеристиках. Есть специальные серии для отрицательных температур и для высоких температур (дымоудаление).

Инструкция вложена в коробку с товаром. Электронную копию для конкретной модели пришлём по запросу — укажите модель и артикул.

Гарантийный срок и его начало определяются действующей редакцией договора поставки, счётом и документами на выбранную модель. Единый срок для всего каталога на сайте не заявляется.

Объём гарантийных обязательств и исключения определяются действующим договором поставки и документами конкретного товара. Решение принимается после рассмотрения рекламации.

Запросите рекламационный акт на почте, заполните и приложите фото товара и этикеток, видео дефекта и скан УПД. Срок и способ исполнения по подтверждённой рекламации определяются действующим договором поставки.

Порядок и пределы возмещения транспортных расходов определяются действующим договором поставки. Перед отправкой товара на проверку порядок нужно согласовать с поставщиком.

Да. Если покупка оформлена через официального партнёра BVN, обращение можно подать через него.

Да, при условии, что монтаж выполнен по инструкции и не нарушены условия эксплуатации.

Нет. Самостоятельный ремонт без согласования с BVN приводит к потере гарантии.

Механические повреждения, следы несанкционированного вскрытия, использование не по назначению, подключение не по инструкции, а также воздействие влаги, пыли и химических сред вне класса защиты IP.

Счёт и УПД передаются по поставке. Паспорт, чертёж и применимый документ о соответствии зависят от модели; доступность проверяется до заказа.

Компании из сферы вентиляции, инженерных систем и строительного оборудования, готовые закупать продукцию регулярно: монтажные организации, дистрибьюторы, торговые сети, интернет-площадки и проектные компании.

Да. Главное — наличие постоянных клиентов и готовность работать с предзаказами.

Дилерские цены, персональное сопровождение и рекламные материалы. Условия формируются индивидуально под профиль и объём закупок. Подробнее на странице «Дилерам».

Отправьте письмо с пометкой «запрос сотрудничества»: краткая информация о компании, реквизиты и контактный телефон — менеджер свяжется с вами для уточнения условий. Контакты для заявки.

Да. BVN выполняет OEM-производство под торговую марку клиента: логотип, цвет, упаковка и технические параметры — под ваши требования.